Przejdź do treści

Dobry kontakt.
Nawet kiedy
Ciebie nie ma.

Asystentka telefoniczna i chatbot AI dla firm.
Odpowiadają na pytania. Przyjmują zgłoszenia.
Dają Ci przestrzeń na Twoją pracę.

Po polsku. W Twoim stylu. Z wiedzą o Twojej firmie.

21:47LTE
Przykład obsługi klienta+48 512 ••• •••
NOKTURN

Klient pyta o termin.
Zobacz, jak asystentka przyjmuje zgłoszenie.

Przykładowy przebieg rozmowy · bez dźwięku

Klient wybiera kanał.
Ty zachowujesz kontakt.

Przez telefon lub na stronie. Wybierz jedno rozwiązanie albo połącz oba — zależnie od tego, jak kontaktują się z Tobą klienci.

Asystentka telefoniczna

Telefon, który ktoś odbiera.

Gdy pracujesz, rozmawiasz lub odpoczywasz, AI przyjmuje połączenie. Pyta o szczegóły i przygotowuje podsumowanie.

  • Odpowiedzi na pytania klientów
  • Zebranie danych i powodu kontaktu
  • Podsumowanie rozmowy dla Ciebie
Zobacz przykład rozmowy
Chatbot na Twoją stronę

Strona, która odpowiada.

Klient nie musi szukać informacji po całej witrynie. Pyta na czacie, poznaje ofertę i zostawia zapytanie.

  • Pomoc w poznaniu Twojej oferty
  • Odpowiedzi na podstawie wiedzy firmy
  • Przekazanie zapytania do zespołu
Zobacz przykład czatu

Zobacz rozmowę.
Sprawdź, co trafia do firmy.

Wybierz branżę i kanał. Zobacz, jak pytanie klienta zamienia się w czytelne zgłoszenie dla Twojej firmy.

↗
Przykładowa rozmowaTranskrypcja · bez dźwięku
SYMULACJA
↗

Każda rozmowa
zaczyna się od pytania.

Uruchom przykład i zobacz kolejne kroki.

0/4

Ile mogą być warte
nieodebrane telefony?

Zmień trzy założenia i sprawdź skalę zapytań w swojej firmie. To punkt wyjścia do rozmowy o wdrożeniu.

Szacowana wartość potencjalnych zleceń / miesiąc

8256 zł

Przy tych założeniach: około 34 połączeń i 13,8 zleceń w miesiącu.

Jak to liczymy?

8 połączeń × 4,3 tygodnia × 40% × 600 zł. Wynik zaokrąglamy do pełnych złotych.

To ilustracja oparta na Twoich założeniach, nie prognoza przychodu ani oszczędności z AI. Część klientów może zadzwonić ponownie. Wynik nie uwzględnia kosztów obsługi ani wdrożenia.

Zobacz, jak wygląda wdrożenie
Ciepłe światło lampy nad biurkiem z telefonem w spokojnym biurze po godzinach

Koniec Twojego dnia.
Początek dobrej rozmowy.

Klienci mają pytania także wtedy, gdy Ty masz inne plany. NOKTURN pomaga zadbać o pierwszy kontakt.

Zobacz przykładową obsługę
NOKTURN / PO GODZINACH

Od wiedzy o firmie
do pierwszej rozmowy.

Nie musisz znać się na AI. Wspólnie ustalamy, w czym asystent ma pomagać i kiedy przekazać sprawę człowiekowi.

01

Poznajemy Twoją firmę

Oferta, godziny pracy, najczęstsze pytania. Ustalamy, co AI może powiedzieć, a czego nie powinno obiecywać.

02

Układamy i testujemy rozmowy

Dopasowujemy język i scenariusze. Sprawdzasz przykłady, zanim rozwiązanie trafi do Twoich klientów.

03

Łączymy i dopracowujemy

Telefon przez przekierowanie, chatbot na stronie. Ustalamy sposób przekazywania zgłoszeń i poprawiamy szczegóły.

Kilka prostych
odpowiedzi.

Czy to rozwiązanie dla mojej branży?

Zaczynamy od sposobu kontaktu z klientami, a nie od etykiety branży. Najlepiej sprawdzają się powtarzalne pytania, wyjaśnianie oferty i przyjmowanie zapytań. Zakres dopasowujemy do firmy.

Czy mogę wybrać tylko chatbota lub tylko telefon?

Tak. Są to dwa osobne rozwiązania. Możesz zacząć od jednego kanału, a drugi dodać później.

Czy muszę zmieniać numer telefonu?

Zakładamy wykorzystanie przekierowania z Twojego numeru. Szczegóły techniczne sprawdzamy z uwzględnieniem operatora i obecnej telefonii.

Czy pokazane demo jest prawdziwą rozmową z AI?

Nie. To interaktywna symulacja przygotowanych scenariuszy. Pokazuje projekt obsługi i przykładowe podsumowania. Nie wykonuje połączeń ani nie wysyła danych.

Co jest potrzebne do ustalenia ceny?

Zakres odpowiedzi, wybrane kanały, przewidywana liczba rozmów i potrzebne integracje. Ten projekt prezentuje rozwiązanie; nie zawiera jeszcze oferty cenowej.

Ty zajmij się firmą.
My zadbamy o pierwsze „dzień dobry”.

Wypróbuj prezentację

Wersja demonstracyjna · bez logowania i podawania danych